Как нанять сиделку через соцзащиту – основания, документы, условия

Как нанять социального работника для пенсионера?

Семейное право > Пожилые люди > Как нанять социального работника для пенсионера?

Печально, когда человеку на старости лет некому даже стакан воды подать: дети и внуки уехали или их вообще нет, а престарелой бабушке или дедушке тяжело выполнять элементарные вещи: сходить в магазин за покупками, вынести мусор и т. д.

В нашей стране пожилым людям государство помогает в лице соцработников.

Как оформить соцработника по уходу за пожилыми людьми, кому положена помощь от государства и в каких случаях пенсионеру могут отказать?

Кому положен соцработник по уходу за пожилыми людьми?

На помощь соцработников могут рассчитывать такие категории пожилого населения:

• женщины старше 55 лет;
• мужчины старше 60 лет.

При этом соцработник закрепляется за тем человеком, который проживает в квартире (доме) сам, он не может ухаживать за собой, нормально передвигаться, лишен поддержки родных, близких и друзей.

Что должен делать социальный работник по уходу за пенсионером?

Каждый соцработник четко должен знать свои обязанности перед пожилым подопечным. Так, он должен:

1. Покупать и доставлять пенсионеру продукты питания, непродовольственные товары, а также лекарства. Разовая норма доставки – не больше 4 кг.
2. Готовить, разогревать пищу, при необходимости кормить подопечного.
3. Убирать в квартире пенсионера, при необходимости помогать ему в ремонте.
4. Сдавать вещи в стирку, химчистку, ремонт.
5. Оплачивать коммунальные услуги (заполнять квитанции, снимать показания счетчика).
6. Помогать писать письма, покупать газеты, журналы, оформлять подписку на газеты.
7. Сопровождать пенсионера в больницу, поликлинику, а также на культурные мероприятия: в театр, на выставку и т. п.
8. Оказывать психологическую поддержку, беседовать с пенсионером.
9. Помогать подопечному в получении путевки на санаторно-курортное лечение.
10. Оказывать правовые услуги, например, помогать пенсионеру в оформлении документов, содействовать в получении льгот, пенсии и других выплат.
11. Наблюдать за состоянием здоровья пожилого человека, оказывать экстренную доврачебную помощь, выполнять элементарные медицинские процедуры: перевязки, измерение температуры, давления и т. п.

Если же пожилому человеку нужна помощь, не включенная в этот перечень (например, прогулка с пенсионером в парке, на лавочке, поход в магазин за одеждой и др.), тогда престарелому человеку придется заплатить соцработнику, согласно договору, заключенного с организацией, в которой тот работает.

Каждый социальный работник обязан вести специальный журнал, в который он вносит все покупки, а также выполненные услуги для подопечного. Обязательно он должен сохранять все чеки, квитанции.

Этот журнал каждый месяц подлежит проверке начальником отделения центра социальной помощи пожилому населению.

Для того чтобы за пенсионером закрепили соцработника, у пожилого человека не должно быть работающих детей, которые проживают с ним в пределах города, где он живет.

Также этот человек не должен стоять на учете в туберкулезном, психиатрическом или наркологическом диспансере.

Так, в Москве отталкиваются от Закона г. Москвы № 34 от 09.07.2008 «О социальном обслуживании населения города Москвы».

Стоимость услуг социальных работников для ухода за пенсионерами

В 2018 году социальные услуги для пенсионеров в России предоставляются бесплатно или же на условиях частичной оплаты (если речь идет о дополнительных услугах).

Если человек обратится за помощью в негосударственную, а частную организацию по предоставлению социальной услуги пожилому населению, тогда ему придется частично платить за услуги, но только при условии, что его доход будет не меньше 1,5 прожиточного минимума в том или ином регионе страны.

Например, если доход подопечного составляет 10 тысяч рублей в месяц, а прожиточный минимум в регионе 9 тысяч рублей, тогда такому пенсионеру должны предоставлять социальную помощь бесплатно.

В каждом регионе чиновники могут устанавливать свои планки для оказания социальных услуг пенсионерам.

Конечно, никто не должен и не будет ходить по квартирам в поисках пенсионеров для оказания им социальных услуг.

Сотрудники соцслужбы приходят на помощь только тем людям, которые сами их об этот попросят.

Причем просьба должна быть оформлена в письменном виде. Пожилой человек или его официальный представитель должен написать заявление в органы социальной защиты населения (образец заявления должны предоставить в организацию, куда он обратился).

К заявлению он должен приложить такие документы:

1. Заключение из поликлиники об отсутствии противопоказаний в оказании социальных услуг.
2. Справка с Пенсионного фонда о размере пенсии.
3. Справка с ЖЭКа о составе семьи.
4. Паспорт обратившего человека (пенсионера). Если обращается его законный представитель, тогда и он должен предъявить свой паспорт.

Например, нужно будет ходить за продуктами, лекарствами, помогать в уборке квартиры или еще и кормить его, выходить с ним на улицу.

Комиссия детально анализирует ситуацию, составляет индивидуальную программу предоставления соцуслуг, составляет акт обследования материально-бытового положения клиента.

В этот документ специалист вносит такую информацию:

1. Фамилия, имя, отчество пенсионера.
2. Его адрес, номер телефона.
3. Год рождения.
4. Категория клиента, номер его пенсионного удостоверения.
5. Размер пенсии.
6. Данные паспорта.
7. Место работы до того, как клиент вышел на пенсию. Инвалидность.
8. Состав семьи, общий доход.
9. Жилищно-бытовые условия: удовлетворительные, неудовлетворительные.
10. Наличие близких родственников, их место жительства.
11. Заключение специалиста: нуждается пенсионер в помощи соцработника или нет.

После этого ему предложат заключить договор об оказании услуг. Он заключается со дня подписания и действует до конца календарного года.

При этом важно иметь в виду, что если ни одна из сторон не уведомила другую о прекращении действия договора, тогда документ продлевается автоматически еще на год.

В договоре на оказание социальных услуг на дому должна быть прописана следующая информация:

1. Дата, номер договора.
2. Полное наименование исполнителя (организации, которая предоставляет услуги), а также клиента (пенсионера: полностью его Ф. И. О., дата рождения, адрес проживания, данные паспорта).
3. Предмет договора – принятие клиента на обслуживание, оказание социальных услуг в соответствии с индивидуальным планом.
4. Обязанности сторон договора. Клиент должен находиться дома в согласованные с исполнителем дни; вежливо общаться с исполнителем, уважительно относиться к нему; не отказываться от ранее оговоренных услуг, своевременно вносить плату за дополнительные услуги.
5. На каких условиях пенсионеру предоставляются услуги: бесплатно, на частичной оплате или на полной оплате.
6. Ответственность сторон договора. Если исполнитель не соблюдает условий договора, несвоевременно приходит на помощь, то он обязан возместить клиенту причиненный ущерб. А клиент, в свою очередь, при систематическом нарушении правил поведения или отказе от уплаты за дополнительные услуги, будет снят с социального обслуживания.
7. Подписи сторон договора, дата.

Как часто должен приходить соцработник к пожилому человеку?

У каждого человека свои потребности в уходе, помощи, поэтому и соцработники работают неодинаково.

Частота посещений, а также перечень работ, которые должен выполнять соцработник, прописывается в договоре.

Отказ в социальном обслуживании пожилого человека

В законодательстве РФ прописаны ситуации, при которых органы социального обслуживания могут отказать пенсионеру в своих услугах:

• если клиент злоупотребляет алкоголем;
• если у него обнаружена активная стадия туберкулеза;
• если у клиента наблюдаются психические заболевания в стадии обострения;
• если у пожилого человека имеются другие тяжелые заболевания, при которых ему нужна стационарная врачебная помощь.

На помощь соцработника могут также рассчитывать пенсионеры, которые проживают в семье с другими родственниками, но при условии, что никто из членов семьи не в состоянии помогать больной бабушке (дедушке).

Например, если родственники имеют тяжелые, затяжные заболевания или являются инвалидами.

Как вызвать соцработника для пенсионера?

Что делать, если пожилой человек не имеет возможности самостоятельно прийти в центр социального обслуживания, например, он является инвалидом? Тогда ему нужно позвонить в эту организацию и попросить, чтобы соцработник пришел к нему на дом.

В органах социальной защиты населения есть база данных, поэтому они оказывают такую помощь. На звонок пенсионера быстро реагируют, и социальный работник приходит к нему на дом, помогает написать заявление, при необходимости собирает необходимые справки.

Каждый одинокий пенсионер в соответствии с показаниями и противопоказаниями к социальному обслуживанию имеет право на оформление бесплатного ухода со стороны социальных служб.

Чтобы закрепить конкретного соцработника за одиноким пенсионером, нужно подать заявление в отдел социальной защиты, предоставить необходимые документы, а также подписать договор на оказание бесплатных, частично платных или платных услуг.

Источник: http://semeinoe-pravo.net/sotsrabotnik-po-uhodu-za-pozhilymi-lyudmi/

Социальные сиделки

Многим категориям граждан положены социальные сиделки или социальные работники практически бесплатно. Слово практически означает, что пожилой человек все же оплачивает услуги сиделки, хотя и за минимальные 10% от фактической стоимости ее услуг.

Услуги социальной сиделки можно получить только в районных комплексных центрах социального обслуживания при предоставлении необходимых документов.

Получить такую услугу от государства имеют право:

– участники Великой Отечественной войны;

– инвалиды боевых действий;

– одинокие инвалиды первой группы старше 70-ти лет;

– одинокие люди старше 80-ти лет;

– одинокие, либо одиноко живущие люди пожилого возраста, не имеющие возможности ухаживать за собой самостоятельно;

– не одинокие пожилые люди, чьи родственники в силу объективных причин (длительная болезнь, пожилой возраст, продолжительные командировки) не могут ухаживать за подопечным.

Есть, правда, и некоторые тонкости в оказании этой услуги. Так пожилому человеку, нуждающемуся в услугах социальной сиделки, может быть отказано в случае наличия у него: вирусных, инфекционных заболеваний, алкоголизма, тяжелых психических заболеваний, активной формы туберкулеза, венерических и др. заболеваний, требующих лечения в стационаре.

Документы для получения социальной сиделки

Для получения услуг сиделки следует написать заявление установленной формы и представить его в районный комплексный центр социального обслуживания населения по месту вашего жительства. (Такие центры существуют в каждом районе нашего города).

Заявление можно распечатать на сайте Администрации Санкт-Петербурга в разделе социальной защиты.

Вместе с заявлением предоставляется паспорт человека, нуждающегося в услугах социальной сиделки, удостоверение инвалида или ветерана Великой Отечественной войны, справка из поликлиники о наличии показаний к пользованию услугами сиделки (или противопоказаний к этому) с указанием возможности пожилого человека (инвалида) к самообслуживанию.

После приема документов, руководство комплексного центра проверяет материально-бытовые условия проживания и составляет акт. Если представленные документы окажутся в порядке, социальная помощь в виде услуг сиделки будет оказана.

Социальные сиделки, обязанности

В ее обязанности входит:

– закупка и доставка продуктов и лекарств при единоразовой норме доставки не более 4 кг (на одного человека), не больше 6 кг  (для двух человек), не больше 9 кг (для семьи из трех человек);

– разогрев пищи, кипячение чайника, нарезка хлеба, овощей, колбасы;

– кормление;

– помощь в уборке квартиры;

– сдача вещей в химчистку, прачечную, ремонтную мастерскую и обратная их доставка;

– оплата коммунальных услуг;

– покупка и доставка книг, газет, журналов;

– санитарно-гигиеническая и социально-медицинская помощь (помощь в госпитализации, посещение в больнице, помощь в получении путевок для санаторно-курортного лечения, оказания зубопротезных услуг);

– оказание содействия при оформлении документов подопечного: различных льгот, пенсии, социальных выплат;

– помощь при заказе социального такси, при посещении культурных мероприятий;

– помощь в организации похорон  или оформлении документов на предоставление ритуальных услуг.

Если вы хотите, чтобы социальная сиделка оказала дополнительные услуги, то пожилому человеку придется за них доплачивать, либо нанимать сиделку в патронажной или кадровой службах. В этих организациях вам предоставят услуги сиделки с проживанием, на ночь, в больницу. Здесь же вы найдете сиделку для лежачего больного, а также сиделку-компаньонку.

C 1 января 2015 года входит в силу новый Закон “Об основах социального обслуживания граждан в России», предусматривающий некоторые изменения в социальной политике и в обязанностях социальных сиделок в частности. Более подробно о законе можно прочитать тут.

Источник: http://sidelka.spb.ru/pages.php?pageId=82&pageName=uslugi-sidelki-v-sankt-peterburge

Какая положена социальная помощь пожилым людям на дому

На территории Российской Федерации каждый человек, который находится в пенсионном возрасте вправе рассчитывать на социальную помощь в том случае, если в этом имеется острая необходимость.

Но каким образом она может предоставляться? Как ее получить?

Нужно ли за это платить или это предоставляется бесплатно? Каким законодательством регулируется этот вопрос?

Законодательное регулирование

На сегодняшний день на территории Российской Федерации действует огромное количество законов, которые регулируют вопрос о предоставлении социальной помощи пожилым людям и гражданам с ограниченными возможностями.

Если говорить конкретней, то речь идет о таких законодательных актах:

• указ Президента РФ, который предусматривает принятие мер по улучшению жизнедеятельности пожилым категориям граждан;
• Федеральный закон, который предусматривает возможность получения социальной помощи гражданам пожилого возраста и гражданам с ограниченными возможностями;
• Постановление Правительства РФ, которое гарантирует получение социальной помощи нуждающимся гражданам с полной либо частичной оплатой, а также получение бесплатной помощи гражданам, которые попадают под определенную категорию льготников.

Виды социальной помощи

По причине физиологических особенностей граждане пожилого возраста относятся к наиболее слабой группе населения. В связи с этим им просто жизненно необходима государственная поддержка.

Оказание социальной помощи гражданам пожилого возраста регулируется действующим законодательством и предусматривает

• оказание помощи на дому;
• оказание стационарного обслуживания (к нему относятся: пансионаты, дома-интернаты и так далее);
• оказание полустационарной помощи. К этому относится: получение гражданами пожилого возраста в учреждениях дневного пребывания;
• предоставление срочной помощи разового характера;
• предоставление социально-консультативной помощи. Данная разновидность помощи, прежде всего, направлена на адаптацию инвалидов, включая граждан пожилого возраста в обществе.

Для того чтобы внедрить возможность предоставления этих разновидностей помощи по всей территории Российской Федерации были сформированы специальные территориальные центры, которые не только оказывают помощь, но и определяют пожилых граждан, которым необходима одна из таких видов помощи.

Более того, территориальные центры при посещении либо обращении таких граждан оценивают необходимость в предоставлении той или иной помощи.

Что входит в данный вид государственной поддержки

Согласно действующему законодательству, социальная помощь на дому может проявляться в следующем:

• оказание помощи в организации питания, досуга или быта;
• оказание посильной помощи в приобретении продуктов питания, средств личной гигиены и другой бытовой химии;
• оказание помощи в закупке лекарственных препаратов;
• в случае если нуждающийся проживает в доме без центрального отопления (в частном доме), то может быть оказана помощь в разжигании печи либо же доставки питьевой воды (если отсутствует водопровод);
• оказание помощи по уборке в доме, включая помощь при косметическом ремонте;
• помощь в оплате коммунальных услуг, совместный поход в различные места отдыха, включая санаторно-курортные лечения;
• предоставление помощи в вызове лечащего врача на дом.

Большая часть граждан с ограниченными возможностями не могут сами себя обслуживать в полном объеме, включая элементарную гигиену. По этой причине социальный работник в обязательном порядке должен обеспечивать должный уход за такой категорией граждан с учетом его непосредственного состояния здоровья.

Таким образом, помощь может заключаться в следующем:

• содействие в получении нуждающегося медицинской помощи;
• оказание помощи в получении гигиенических процедур, в том числе и манипуляционных;
• помощь в прохождении медико-социальной экспертизы;
• совместно с нуждающимся поход в медицинские учреждения для получения необходимой помощи.

Стоит также отметить, что помощь может быть предоставлена и в другом виде. К примеру, социальный работник может оказывать помощь в приобретении среднего либо же высшего образования, оказание помощи в оформлении документов, в том числе и помощь в юридических вопросах.

Кто предоставляет такую помощь

Для оформления социальной помощи на дому следует обратиться по месту своего проживание в одну из таких организаций:

• районный комплексный центр;
• центр социального обслуживания населения.

С помощью одного из вышеуказанных учреждений можно получить всю необходимую помощь. Достаточно только обратиться с необходимым пакетом документов и соответствующим заявлением.

Порядок предоставления

Право на согласие

Право на согласие предоставления социальной помощи на дому имеют граждане пенсионного возраста, а именно:

• для женской категории – минимальный возраст составляет 55 лет;
• для мужской категории – минимальный возраст от 60 лет;
• инвалиды, вне зависимости от возрастной категории.

Сотрудник социальной службы обязан предоставлять всю необходимую помощь всем гражданам в том случае, если они не в состоянии самостоятельно передвигаться, обеспечивать свои жизненные нужды в полном объеме.

Право на отказ

Само решение о предоставлении той или иной социальной помощи на дому принимает специальная комиссия, которая имеет полное право и отказать в этой помощи.

Право на отказ имеют такие граждане, которые имеют противопоказание на получение социальной помощи. Но в чем это может проявляться?

К таким факторам относят:

• наличие психического заболевания, по которому есть угроза жизни и здоровья социальному сотруднику;
• склонность к употреблению спиртных напитков;
• наркологическая зависимость;
• наличие у нуждающихся граждан карантинных либо же венерических заболеваний;
• заболевание туберкулезом либо же другим подобным заболеванием, которое требует к себе лечения в специальных учреждениях закрытого типа.

Помимо этого отказ может быть выдан по причине фактического отсутствия свободных социальных сотрудников (что является весьма частым видом отказа) либо же по причине отсутствия мета проживания.

Ограничения прав граждан при оказании им социальных услуг

Согласно Федеральному закону №122 при получении социальной помощи, нуждающийся может быть направлен по решению суда в специальное учреждение для дальнейшего прохождения курса лечения либо же на постоянное место жительства.

Стоит отметить, что это может произойти не только по решению суда (это возможно при отсутствии каких-либо родственников), но и по согласию его близких.

Основаниями для такого принятия решения может быть отсутствие возможности самостоятельного ухода за собой (ключевым считается невозможность самостоятельного соблюдения элементарных правил гигиены) либо же возможности самостоятельного активного передвижения.

Правила оформления

Для получения социальной помощи необходимо обратиться в территориальный орган социальной защиты населения либо же в районный комплексный центр.

Это может сделать как сам нуждающийся, так и его близкие родственники либо же соседи.

После обращения специальная комиссия принимает решение о предоставлении определенного перечня услуг, которые, по их мнению, наиболее необходимы. Если говорить простыми словами, то данная комиссия разрабатывает индивидуальную программу социальной помощи и предоставляет ее для ознакомления социальному сотруднику, который и будет этим заниматься.

Если говорить о сроках рассмотрения обращения, то, как правило, решение принимается не позднее 10 календарных дней с момента обращения.

После принятия решения необходимо будет заключить договор о предоставлении определенного перечня социальной помощи.

Условия

Договор на получение социальной помощи заключается непосредственно между самим нуждающимся (либо же его доверенного лица) и социальным органом. Действие договора предусматривает оказание помощи с момента его подписания и до конца года. Однако при наступлении нового года данное соглашение продлевается автоматически и переоформлять его не требуется.

Согласно договору, социальный сотрудник должен будет посещать пожилого гражданина ежедневно либо же несколько раз в неделю – все зависит от того, насколько это будет необходимо по состоянию его здоровья.

Оплата

Прежде всего, необходимо помнить о том, что социальная помощь может предоставляться либо же полностью бесплатно, либо же при условии частичной оплаты.

С января месяца 2015 года право на получение бесплатной социальной помощи вправе рассчитывать та категория граждан, чей ежемесячный доход ниже либо же не больше самого прожиточного минимума, который установлен в конкретном регионе проживания органами местного самоуправления.

Помимо этих граждан, гарантировано получить социальную помощь на дому имеют право:

• участники ВОВ;
• инвалиды ВОВ.

Для всех остальных категорий граждан, предусмотрена ежемесячная оплата за получение социальной помощи. Несмотря на то, какая именно помощь предоставляется по договору, в среднем ежемесячная оплата не превышает 250 рублей.

Документы

При оформлении социальной помощи, сотрудник социального центра предоставляет специальную форму, по которой пишется заявление на получение помощи.

После этого помимо этого документа, необходимо предоставить:

• оригинал и копию паспорта заявителя;
• документ, который утверждает право получения социальной помощи  (удостоверение инвалида и так далее);
• доверенность (если оформлением занимается доверенное третье лицо) либо же другой документ в том случае, если этим занимается близкий родственник;
• выписку из паспортного стола о наличии места проживания;
• медицинское заключение с подписью главного врача и программой реабилитации (если нуждающимся является инвалид);
• справку о доходах, если помимо пенсии гражданин получает дополнительные доходы, которые подлежат налогообложению.

Как видно, для обращения за получением социальной помощи необходимо не так уж и много документов. Но, как показывает практика получить ее весьма трудно и с чем это связано неизвестно. По статистике, в некоторых регионах наблюдается нехватка социальных сотрудников, а в некоторых – отказывают без объяснения причин.

Описание помощи на дому для людей, пенсионного возраста, представлено в следующем видеоматериале:

Рекомендуем другие статьи по теме

Источник: http://posobie-help.ru/pensii/trudovye/pomoshh-pozhilym-lyudyam-na-domu.html

Сиделка по вызову: новации социальной защиты и невеселая повседневность

Жизнь катится к старости, и приходит время, когда пожилой человек уже не в силах обслужить себя. Даже если рядом заботливые дети и внуки, они работают, а потому не могут находиться неотлучно с отцом или матерью, дедушкой или бабушкой. В общем, без сиделки не обойтись.

Проблема в том, что хорошая сиделка — страшный дефицит. Рыночные отношения привнесли в эту деликатную сферу неимоверное количество людей случайных. Есть мнение, что нанимать сиделку по объявлению — значит пускать в дом если не воровку, то алкоголичку.

Это не преувеличение, что подтвердил мне человек, работающий во власти и располагающий средствами на оплату сиделки, которая потребовалась его маме. Однако и он вынужден был обращаться к объявлениям.

Выбор был сделан, нанятая женщина приступила к исполнению обязанностей, мама осталась довольна, а спустя некоторое время родственники стали замечать, что из квартиры исчезают вещи. Потом была другая сиделка, тоже улыбчивая и расторопная, но после первого же расчета она не вышла на работу. Как оказалось, запила…

Пока сын искал замену, мама умерла. С того времени он чувствует себя виноватым, что не добился для самого дорогого человека, казалось бы, простого.

Не всем известно, что сегодня в столице края помощь на дому пожилым людям, которые полностью утратили способность обслуживать себя, оказывается Хабаровским комплексным центром социального обслуживания населения.

— Эта работа началась с принятием краевой целевой программы «Старшее поколение», — говорит директор центра Светлана Яковенко. — Сформирован штат сиделок, средства на их зарплату выделяются из краевого бюджета. Оказываются услуги немедицинского характера, в том числе приготовление пищи и кормление, уход за телом пожилого человека, перестилание постели, смена памперсов…

Услуги платные. Для одиноких час работы сиделки обходится в 32,4 рубля, для остальных — в 108 рублей. Эти средства используются на стимулирование, с учетом которого зарплата сиделки составляет порядка пятнадцати тысяч рублей.

Большая часть сегодняшних подопечных — одинокие и инвалиды. Тех, кто заказывает сиделку на полный день, не так уж много, как представлялось поначалу. Приглашают в основном на час-два, и не из-за желания сэкономить.

— Мы не оказываем медицинских услуг, — констатирует Светлана Николаевна. — Наши сиделки не ставят капельницы и уколы, не обрабатывают пролежни. Бывает, что у пожилого человека подскочило давление, и он просит дать из домашней аптечки понижающее. Сиделка звонит посоветоваться, на что у меня неизменный ответ: приглашайте участкового врача, вызывайте скорую помощь.

Позиция центра, который подчинен министерству социальной защиты края, понятна. Однако для родных пожилого человека профессиональная ограниченность представителя соцзащиты означает только одно: платить надо не только сиделке, но и медсестре.

Возможно ли совмещение? Реально ли обучение уходу за стариками?..

Если налажена выучка охранников, то отсутствие подготовки сиделок с навыками медсестры разве не подтверждает сердечную недостаточность общества и государственных структур?

Хабаровский комплексный центр социального обслуживания населения охватывает до двадцати человек в год, если говорить об услугах, оказываемых сиделками. У каждой из них два выходных, отпуск — в общем, полный соцпакет. Вряд ли им располагают те, кто трудится нелегально.

В том, что и таких сиделок немало, сомневаться не приходится. Ясно, что потребность в этих услугах измеряется не двумя десятками человек, а кратно большей цифрой. Плохо, что не поставлен заслон ворам и пьяницам. Но ведь есть и добросовестные люди.

Они не предлагают себя на рекламных страницах, за их услугами негласная очередь, в которую непросто попасть.

Появление сиделок в штате Хабаровского комплексного центра социального обслуживания населения — очевидная реакция на животрепещущую проблему, которая прежде региональными структурами власти замалчивалась.

Вслед за краевым центром уход за пожилыми людьми на дому налажен учреждениями минсоцзащиты края в Комсомольске-на-Амуре, Бикине, Николаевске-на-Амуре.

И эта практика будет распространена с охватом других райцентров края.

— Нередко люди в конце жизни остаются одни. Чтобы обеспечить уход, мы направляем их в подведомственные нашему министерству учреждения Хабаровска и Комсомолька-на-Амуре, — говорит первый заместитель министра социальной защиты населения Виктор Казаков.

Там старики накормлены, обихожены, в случае необходимости им оказывается медпомощь.

Правда, в дни получения пенсий у них неожиданно обнаруживаются родственники, которые приезжают в Горький и на Красную Речку, где расположены хабаровские дома-интернаты престарелых и инвалидов, на улицу Щорса в Комсомольске-на-Амуре в аналогичное учреждение.

Приезжают за деньгами… Такова реальность наших дней, и какое-либо влияние государства, включая соцзащиту, вряд ли остановит раздачу денег родным, таким желанным и таким бессердечным.

Источник: https://lred.ru/smiarticles/30734-%D1%81%D0%B8%D0%B4%D0%B5%D0%BB%D0%BA%D0%B0-%D0%BF%D0%BE-%D0%B2%D1%8B%D0%B7%D0%BE%D0%B2%D1%83-%D0%BD%D0%BE%D0%B2%D0%B0%D1%86%D0%B8%D0%B8-%D1%81%D0%BE%D1%86%D0%B8%D0%B0%D0%BB%D1%8C%D0%BD%D0%BE%D0%B9-%D0%B7%D0%B0%D1%89%D0%B8%D1%82%D1%8B-%D0%B8-%D0%BD%D0%B5%D0%B2%D0%B5%D1%81%D0%B5%D0%BB%D0%B0%D1%8F-%D0%BF%D0%BE%D0%B2%D1%81%D0%B5%D0%B4%D0%BD%D0%B5%D0%B2%D0%BD%D0%BE%D1%81%D1%82%D1%8C

Кому положены услуги сиделки, и сколько они стоят

Каким категориям граждан положены услуги сиделки и сколько они стоят, узнала корреспондент агентства «Минск-Новости» во время прямой линии в контакт-центре Мингорисполкома.

Вопросы, которые задавали специалисту минчане, касались не только услуг сиделки, но также социального обслуживания.

Список дел

— Услуги сиделки предоставляются гражданам, которые полностью утратили способность к самообслуживанию и передвижению, — поясняет заведующий отделением срочного социального обслуживания Территориального центра социального обслуживания населения (ТЦСОН) Заводского района Дарья Логвинович. — В обязанности сиделки входят: выполнение санитарно-гигиенических процедур, в том числе смена подгузника, постельного и нательного белья; подогрев пищи, кормление ослабленных граждан, приготовление легких диетических блюд.

А вот инъекции и обработка пролежней в должностные обязанности не входят. Этим занимается медработник. Сиделка может только помочь принять прописанные лекарственные препараты.

Стоимость услуги составляет 2 рубля за 1 час работы. В договоре, который заключает гражданин или его законный представитель с ТЦСОН, прописывается время и продолжительность визита: от 2 до 8 часов в будние дни в дневное время.

— В 2017 году услуги сиделки оказали 28 гражданам, — отмечает Д. Логвинович. — Средний возраст наших подопечных — от 50 до 80 лет. Многие из них — одинокие и одинокопроживающие. Но есть и семейные. Скажем, муж — инвалид 1-й группы, и услуги сиделки необходимы на те несколько часов, что супруга находится на работе.

Для заключения договора на предоставление услуг сиделки гражданину или его законному представителю необходимо предоставить следующие документы:

• документ, удостоверяющий личность;
• документ установленного образца о праве на льготы (удостоверение инвалида, ветерана Великой Отечественной войны) для граждан, относящихся к категории пользующихся льготами;
• медицинскую справку о состоянии здоровья, содержащую информацию о наличии медицинских показаний и (или) отсутствии медицинских противопоказаний для оказания услуг сиделки;
• сведения о месте жительства и составе семьи;
• сведения о размере получаемой пенсии за месяц, предшествующий месяцу подачи заявления об оказании социальных услуг (для одиноких нетрудоспособных граждан);
• сведения об отсутствии ухода за гражданином, обратившимся за оказанием социальных услуг, лицом, получающим пособие по уходу за инвалидом I группы либо лицом, достигшим 80-летнего возраста.

Профессия не для каждого

Д. Логвинович отмечает, что кадров не хватает. Во-первых, не каждый согласится идти на тяжелую — как физически, так и морально — работу. Во-вторых, не все соответствуют определенным критериям. При этом все желающие устроиться на работу обязаны пройти медосмотр.

— К нам приходила 67-летняя женщина, — рассказывает Д. Логвинович. — Бойкая, бодрая, она готова была оказывать услуги сиделки. Но медосмотр показал проблемы с сердцем, если не ошибаюсь. Часто приходят инвалиды III группы, но в связи с ограничениями, прописанными в их трудовых рекомендациях, по поднятию тяжестей, к примеру, также не можем принять.

Средний возраст сотрудников ТЦСОН Заводского района, которые оказывают услуги сиделки, — за 40 лет.

— Многие из них раньше работали санитарками в больницах, имеют колоссальный опыт по уходу за обездвиженными гражданами, — поясняет Д. Логвинович. — К слову, кандидаты без опыта работы приходят крайне редко. Могу припомнить всего пару случаев. Да и не задерживаются они.

Источник: https://minsknews.by/komu-polozhenyi-uslugi-sidelki-i-skolko-oni-stoyat/

В поисках бесплатной сиделки

Обеспечит ли новый Закон о соцобеспечении населения бесплатные услуги сиделок, или придется по-прежнему организовывать уход за лежачим близким – работать «на сиделку» или бросать работу, чтобы ухаживать самостоятельно? Эксперты говорят, что пока государство не может полноценно вкладывать деньги в область ухода, а частники еще не вышли на «цивилизованный рынок оказания социальных услуг».

В Законе об основах соцобслуживания населения, который вступил в силу с 1 января этого года, содержится перечень критериев для оказания государственной социальной помощи. На данный момент в Москве функционирует 37 ЦСО – учреждений нестационарного социального обслуживания (ЦСО – Центры социального обслуживания).

«Одной из задач ЦСО является предоставление необходимых социальных и доврачебных услуг одиноким и одиноко проживающим пожилым гражданам и инвалидам, полностью или частично утративших способность к самообслуживанию.

Чтобы получить бесплатно услугу по патронажу, необходимо обратиться в ЦСО по месту жительства с заявлением, актом обследования материально-бытовых условий проживания, медицинской выпиской», – поясняет Екатерина Шарова, координатор программы «Адресная помощь» фонда ОРБИ.

Бесплатный вариант

Социальные работники помогали гражданам и раньше. Но теперь, по новому закону, сфера их услуг несколько расширена – до оказания патронажных услуг для граждан с инвалидностью (кроме предлагавшихся раньше только бытовых услуг).

Оформить такую помощь можно. Но сложно. От ЦСО домой придет комиссия, которая выяснит, в каких условиях проживает больной, которому требуется сиделка. Все решается индивидуально – ведь в законе так и говорится: социальная помощь оказывается на индивидуальных условиях.

Допустим, лежачий больной, человек с инвалидностью, нуждается в сиделке, но он живет не один, а в семье. Его домочадцы должны доказать, что не могут сами сидеть с ним: скажем, могут предоставить справку с работы.

Но подтверждение их трудовой занятости может сказаться и негативно на решении комиссии: ведь будет учтен еще и размер зарплаты, указанный в справке. если доход в семье больше прожиточного минимума на человека, то бесплатная сиделка не полагается.

Правда, если мы говорим о взрослом больном, пожилого возраста, то достаток его совершеннолетних детей не будет приниматься в расчет для положительного решения о выделении соцработника 

Предположим, все собранные документы и условия проживания подтверждают, что вам положен бесплатный уход. Что происходит дальше? Формально «сиделок» государство не предоставляет.

Такого «звания» даже нет – есть сотрудники соцобслуживания. Они действительно могут приходить и днем сидеть с больным.

Но фактически время их работы составит не более чем 1-2 часа: к соцработнику обычно приписано по 10-15 человек, и тут невозможно разорваться.

«Если в ходе анализа жизненной ситуации орган соцзащиты выясняет, что человек нуждается в постоянной посторонней помощи, то ему могут оказать помощь в стационарных условиях», – говорят нам в Министерстве труда. То есть фактически бесплатную помощь вам окажут не на дому, а в больнице. Это если пациент – лежачий. 

Только в стационары сейчас – очередь по всей России в 17 тысяч человек, не сразу попадешь.

И в больницу лишний раз лежачего больного не устроишь. Количество больниц сокращается, происходит оптимизация медицинских услуг населению, и одно из оговариваемых доводов реформаторов таково: больничные палаты используются не по назначению – как места ухода за пожилыми больными.

И услуги по сопровождению выздоравливания, и – тем более – паллиативная помощь, должны быть оказываемы болящему амбулаторно, на дому, или в социальных учреждениях. И сейчас, если пациент ходячий – то органы соцобслуживания могут предложить полустационар: придется ходить на процедуры, а вечером возвращаться домой.

Вряд ли в реальности человек после инсульта или каких-либо других тяжелых заболеваний, даже если он уже не лежит пластом, сможет выдержать такой ритм.

Получается, настоящих полноценных бесплатных услуг сиделок как не было, так и не появилось. Сложно обеспечить такую услугу: нужен будет и контроль за персоналом, и его профессиональная подготовка.

Нужны параметры сертификации и сертификационные комиссии. Государственная сиделка должна, самое простое, иметь санитарную книжку, ее опять же нужно оформлять.

Все это – серьезные бюджетные траты, и государство на себя это не возьмет, – так считают эксперты в этой области.

Забота за деньги

Переходим к другому варианту: платная, или, в лучшем случае, «полуплатная» сиделка.

Что в последнем случае вообще имеется в виду? Вот что: можно попробовать устроить дело так, чтобы разделить расходы на сиделку между семьей и государством.

В таком варианте с ЦСО заключается договор. Все услуги, которые уже не будут входить в пакет бесплатных государственных, нужно будет отдельно оплачивать. Средняя стоимость сиделки – от 30 тысяч рублей в месяц до 60-70 тысяч, так что любая форма паритетной оплаты выгодна семье больного. 

Алгоритм же получения такой частной помощи кажется несложным. Нужно будет взять направление от органов соцзащиты – подтверждение того, что больному нужен постоянный присмотр, и обратиться к частнику. В этом случае можно будет сэкономить: государство оплатит большую часть труда сиделки. Но на практике таких случаев пока не было.

«Если человек или его родственники хотят самостоятельно обеспечить уход сиделки, то в этом случае нужно обращаться в негосударственные организации.

Закон предусматривает, что негосударственные (коммерческие и некоммерческие) организации, в том числе социально ориентированные некоммерческие организации, могут предоставлять социальные услуги. Сейчас принят ряд мер по созданию благоприятных условий для их работы в этой сфере.

Внесены изменения в часть вторую Налогового кодекса, которые, в частности, обнуляют налоговую ставку по налогу на прибыль (ранее она составляла 20%) и освобождают от НДС по оказываемым социальным услугам.

Если речь идет о строительстве объекта соцобслуживания, то в этом случае предусмотрено субсидирование ставки по кредиту, который берет на эти цели организация. Субсидия определена в размере всей ставки рефинансирования ЦБ РФ», – рассказали корреспонденту «Милосердия.ru» в Министерстве труда России.

В ведомстве также напомнили, что новый закон о соцобслуживании населения значительно упростил СанПиНы: скажем, исключены положения о наличии санитарно-эпидемиологического заключения о соответствии санитарным правилам земельного участка под строительство, сняты чрезмерные требования по норме площади помещений проживания людей, состава и площади помещений административно-бытового обслуживания, а также типов санитарных узлов. «Эти меры призваны снизить издержки организаций при реализации проектов в сфере соцобслуживания», – замечают в Министерстве.

Но где СанПиНы, а где сиделки? Значит ли это, что получить государственную субсидию на оплату сиделки можно будет только в том случае, если услуги будут предоставлены компании, входящей в официальный реестр Минтруда?

Новый закон действительно предоставляет бизнесу возможность войти в социальный сектор и оказывать населению услуги – в том числе, скажем, и организовать свою частную фирму надомной помощи. 

Но пока этот механизм еще не запустился – ведь любой закон раскачивается долго. Чтобы иметь возможность оказывать услуги населению, компания должна быть зачислена в официальные реестры в регионах.

Чтобы попасть в реестр, фирма должна подтвердить, что она оказывает услуги, требуемый для выхода на тендер. Фирма обязана подтвердить, что она оказывает те социальные услуги, которые прописаны в ее документах. Если, например, это только надомные услуги, то нужно подтвердить именно их.

При этом не требуется подтверждать, что компания оказывает полный перечень социальных услуг.

«Всем нашим подопечным сиделка нужна рано или поздно, человека с БАС, к сожалению, чаще всего быстро парализует. Но никто пока не знает, как будет работать новый закон.

Нет аналитических документов, нет комментариев к закону, неясно, в чем идея», – говорит Екатерина Дихтер, патронажный специалист службы помощи больным БАС при медицинском центре «Милосердие» Марфо-Мариинской обители.

По ее мнению, врачебно-консультационная реабилитационная комиссия, проводя обследование человека с инвалидностью и утверждая для него индивидуальную программу реабилитации, в этот момент и должна вписывать в документы необходимость сиделки для тех пациентов, которым это требуется.

«В итоге, если нет возможности нанять сиделку, то кому-то из семьи приходится увольняться с работы», – резюмирует Екатерина Дихтер. 

Есть и еще одна проблема – найти сиделку за деньги не так легко, как кажется. «Бывает, что люди обеспеченные, с деньгами, приходят к нам и просят помочь с поиском человека, который мог бы осуществлять профессиональный уход. Потому что по факту назвать себя сиделкой может любой человек – вообще без всякой квалификации и опыта ухода».

Непростые поиски

Где найти профессиональную сиделку? Один из эффективных ресурсов – сайт Pomogatel.ru – на нем более 5 тысяч предложений с прямыми контактами.

Но, как говорят в службе помощи больным с БАС, никаких гарантий профессионализма людей, предлагающий себя в качестве сиделки, сайт, разумеется, не дает.

Можно попробовать искать сиделку через социальные сети, но и этот путь тоже не гарантирует успеха. 

Помогут ли фирмы-посредники? Они бывают разные. Или это компания, в которой сиделки получают зарплату, или же это некий банк данных частных лиц, предоставляющих услуги ухода, и тогда такая фирма берет комиссию с сиделки за поиск работодателя.

Комиссия может быть разовая, а иногда такие фирмы-посредники пытаются снимать ежемесячные взносы с зарплаты сиделки. «Часто бывает, что агентство – это грабеж. Сиделка, которую мы нашли одному нашему больному, получала, как оказалось, лишь 18 из 30 тысяч, – остальное брало себе агентство.

Иногда приезжие женщины, работающие в этой сфере, находятся в рабском положении и вынуждены соглашаться на все подряд», – рассказывает Екатерина Дихтер.

Да, в Москве есть определенное количество приезжих женщин, и, казалось бы, рынок наполнен предложением.

Конечно, есть добросовестные и аккуратные сиделки, хотя, конечно, и не имеющие никакого специального образования – не прошедшие даже минимальные курсы по оказанию первой помощи.

Но часто бывает и так, что пациент остается голодным, неухоженным, вплоть до того, что памперсы ему не меняют вовремя – качество работы трудно проверить.

Однажды был совершенно дикий случай, когда сиделка приходила к больной женщине, чтобы… поесть и переночевать, пользуясь тем, что ее подопечная плохо говорит и почти не ходит. Большинство сиделок – приезжие и они на птичьих правах находятся в Москве. Поэтому им нужна работа «прямо сейчас», без всякой подготовки или обучения. 

«На Западе проходит анкетирование, мы тоже разработали свою анкету. Мы не включали в свои анкеты традиционные вопросы наших зарубежных коллег, вроде «Впадаете ли вы в депрессию?» или «Какой у вас номер страховки?», у нас другие реалии.

Мы разработали ситуационные задачи: чтобы выяснить, что будет сиделка делать в той или иной ситуации.

К примеру: «Как вы оборудуете комнату для полулежачего пациента, который плохо видит?» Сиделка должна предложить комнату с минимумом мебели, с хорошим освещением», – рассказывает Екатерина Дихтер.

Еще один портал, который сейчас намерен помочь пациенту и сиделке найти друг друга, – Profi.ru . «Портал начинался с поиска репетиторов, – поясняет Екатерина Дихтер.

– У них настроены механизмы по оценке и выставлению рейтингов профессионалов, которые предлагают свои услуги через этот ресурс. Сейчас на портале появился раздел и с разными мастерами, «муж на час», например.

Насколько мы знаем, отдельную вертикаль они формируют и для сиделок: спрос очень большой. Комиссию с сиделки они будут брать небольшую – и только при условии, что сиделка найдет с помощью их портала работу».

«Государство не готовит профессионалов»

«Все думают, что сиделка – это санитарка с тряпкой. У нас в России вообще нет культуры выхаживания тяжелобольных людей. Ведь сиделка, а точнее, патронажная сестра – это и не медсестра, которая делает укол, и не санитарка.

Запроса на патронажных сестер в советском здравоохранении почему-то не было, хотя это очень нужно. В учебных заведениях до сих пор нет специального курса для овладения этими знаниями, для получения такой профессии, – говорит Екатерина Дихтер.

– Как правильно переворачивать и перемещать, гигиена и кормление, уход за стомами, организация пространства, режим активностей, ежедневный мониторинг текущего состояния, обработка пролежней, профилактика вторичных осложнений, навыки нелекарственной терапии боли, умение общаться с человеком в депрессии и так далее – этому всему нужно учить и учить».

В службе помощи больным с БАС давно вынашивали идею создания курсов обучения сиделок. И сейчас, наконец, открывают их – первые занятия, по перемещению и позиционированию, пройдут 14 и 15 февраля. «Это системная проблема, которую надо решать.

Умение правильно лежачего больного перемещать. Это сложная наука. В мире есть специальные техники по перемещению, используются знания по биомеханике, это основы физической терапии».

В службе договорились запустить такой курс совместно с Ассоциацией специалистов с высшим сестринским образованием и сейчас написали базовый курс и готовят преподавателей. Образовательная программа по патронажному уходу стоит 3 тысячи рублей за двухдневный модуль.

Это небольшая сумма для профессионала, чтобы получить хорошие знания. Навыки гигиены, кормления, ухода – тоже будут даваться в рамках этого курса, на втором модуле. 

«Слушатели, которые планируют заниматься патронажным уходом профессионально, могут сдать специальный тест на сертификат. Экзамены будут сложные, нам важно, чтобы сертификат был гарантией качества.

Те же, кто хочет просто научиться ухаживать за своим близким, получение сертификата не потребуется, но пройти курс и получить знания они могут.

Мы не изобретаем велосипед – а смотрим, что есть на Западе», – говорит Екатерина Дихтер. 

Представители медицинской сферы поддерживают необходимость подготовки сиделок. Ждать активного государственного участия в этом вопросе просто нет времени. А если сейчас, считают в службе БАС, в итоге обучения на рынке появится уже 100-200 подготовленных сиделок, система профобучения начнет развиваться дальше: профессия эта крайне востребована.

Марина Лепина

Источник: http://dislife.ru/articles/view/35812

Патронажная служба Москвы «Социальная поддержка» по уходу за больными

Патронажный центр «Социальная поддержка» предлагает услуги наших сиделок для ухода за вашим близким человеком. Это патронажная служба № 1 в Москве, которая гарантирует доброжелательное и внимательное отношение к пожилому или больному человеку – таким людям особенно нужна социальная и психологическая помощь.

Московская патронажная служба «Социальная поддержка» позаботится о вашем родном человеке, следуя его пожеланиям и соблюдая все рекомендации врачей.

Наша соцслужба по уходу за стариками подбирает профессиональную сиделку, которая помогает следить за состоянием здоровья больных и пожилых людей, а при необходимости оказывает медицинскую помощь подопечному.

Патронажные услуги

Когда в семью приходит беда, она касается всех ее членов. Родные и близкие осуществляют уход за любимым родственником, но со временем это начинает доставлять некоторые неудобства. Престарелый или больной человек зачастую требует много душевных сил, нуждается в круглосуточном наблюдении, своевременном приеме лекарств и общем состоянии спокойствия.

Семья не всегда может обеспечить полноценный домашний медицинский и бытовой уход из-за отдельного проживания и/или своих личных дел. Решением задачи становится патронажная служба в Москве.

Социальная патронажная служба имеет в своем штате множество профессиональных сиделок. Каждая из них знакома со спецификой ухода за больным человеком, поэтому родственники могут не беспокоиться – пациент постоянно находится под присмотром, содержится в чистоте, принимает положенные лекарства, а необходимые процедуры осуществляются строго по часам.

15ЛЕТ успешной работы11723 клиентов компании4629 положительных отзывов

Выбирая патронажную службу Московской области, стоит обратить внимание на добросовестность компании при подборе персонала.

Сиделки патронажного агентства «Социальная поддержка» обладают навыками оказания первой помощи, профессионально осуществляют медицинские манипуляции, психологически стабильны, ответственны, понимают важность общения для подопечного, а потому обеспечивают максимально комфортный уход за подопечным.

Агентство по уходу за престарелыми «Социальная поддержка» оказывает следующие услуги:

• сопровождение инвалидов, пожилых и больных людей;
• выезд квалифицированной медицинской сестры на дом;
• осуществление ухода за лежачими и малоподвижными людьми;
• проживание патронажной сестры дома;
• помощь в перевозке лежачих больных;
• осуществление медицинских манипуляций и процедур.

Как заказать услугу?

1Подача
заявки2Беседа с
менеджером3Ознакомление с договором

Расчет стоимости

4Подбор сиделки
и контроль ее работы5Заключение
договора6Оплата услуг7Пролонгация
Договора

Социальная служба по уходу за пожилыми и больными людьми

Наше агентство по уходу за больными и престарелыми людьми предлагает широкий спектр услуг, которые оказывают профессиональные сиделки. Они не просто хорошо выполняют свою работу – сиделки относятся к родственнику заказчика с пониманием и добротой.

Работницы компании осуществляют уход в разных условиях:

• Дома при постоянном проживании. Сиделка круглосуточно находится рядом с человеком, нуждающемся в уходе. Она следит за режимом сна и питания больного, помогает в бытовых вопросах, осуществляет медицинские и гигиенические процедуры, а также помогает сохранять душевное равновесие. Кроме того, сиделка может дополнительно сделать влажную уборку, постирать вещи или сходить за продуктами.
• Дома с почасовым посещением. Сиделка на несколько часов может понадобиться для наблюдения за пожилым или больным человеком, когда родственнику необходимо отлучиться, или же для постоперационного ухода.
• В больнице. При стационарном лечении за больным или престарелым человеком также необходим дополнительный уход. Приходящая сиделка может помогать следить за гигиеной, делать массаж или следить за выполнением рекомендаций врача.

Стоимость услуг

Цены на наши услуги патронажной службы в Москве отличаются лояльностью к кошельку родственников пожилого или больного человека. Компания с пониманием относится к ограниченному бюджету и предлагает только необходимые услуги.

Конечная стоимость договора в сфере патронажных услуг зависит от объема и количества различных манипуляций.

Например, на цену влияет степень тяжести заболевания и частота медицинских процедур, необходимость ежедневных прогулок или приготовления пищи.

Заключение договора

Служба по уходу за пожилыми людьми «Социальная поддержка» соблюдает конфиденциальность при обращении заказчика. Понимающие сотрудники во время консультации уточнят все детали необходимой помощи, составят перечень услуг и сообщат полную стоимость ухода за инвалидом или пожилым человеком. Далее клиент выбирает понравившуюся сиделку, а она приступает к опеке над родственником.

Здоровье близкого человека стоит доверять только профессионалам. Сиделки нашей компании тщательно следят за предписаниями врача, ухаживают за подопечным и с пониманием относятся к его сложностям.

Источник: https://socpatron.ru/